Ovim putem želimo vas obavijestiti o važnim novostima vezanim uz ostvarivanje prava na uslugu osobne asistencije.
Sukladno novom Pravilniku, koji stupa na snagu 6. lipnja 2026., za korisnike koji su ostvarili manji broj sati osobne asistencije od potrebnog ili nisu ostvarili pravo na osobnu asistenciju zbog određenih zapreka (primjerice dob, korištenje pomoći u kući i sl.), procjena potrebnog broja sati provodit će se po službenoj dužnosti.
Najvažnija novost koju Pravilnik donosi je mogućnost priznavanja usluge osobne asistencije do 24 sata dnevno, odnosno do opsega podrške koji odgovara stvarnim potrebama korisnika tijekom cijelog dana. Time se prvi put jasno otvara mogućnost da se korisnicima kojima je pomoć druge osobe potrebna i tijekom noći prizna potreba za osobnom asistencijom i u noćnim satima.
Novost je i da pravo na uslugu osobne asistencije mogu ostvarivati osobe neovisno o životnoj dobi, uključujući i djecu mlađu od 18 godina, ako se u postupku procjene utvrdi potreba za takvom uslugom. Pravilnik predviđa i mogućnost kombiniranja osobne asistencije s drugim oblicima podrške, poput pomoći u kući, pomoći pomoćnika u nastavi, usluge boravka, statusa roditelja njegovatelja ili njegovatelja te drugih prava i usluga. U takvim slučajevima ne odlučuje se automatizmom, nego se procjenjuje stvarna potreba korisnika i podrška koju već ostvaruje.
Hrvatski zavod za socijalni rad dužan je navedeni postupak provesti u roku od šest mjeseci.
Također, svi potencijalni novi korisnici koji žele ostvariti pravo na uslugu osobne asistencije trebaju nadležnom područnom uredu Hrvatskog zavoda za socijalni rad podnijeti zahtjev uz potpunu potrebnu dokumentaciju koji su dostupni na linku https://socskrb.hr/obrasci/
Pravilnik je dostupan u Narodnim novinama: https://narodne-novine.nn.hr/clanci/sluzbeni/2026_05_56_702.html